Пациент имеет право получить копии и выписки данных своем лечении. Основанием для выдачи копии является предоставленное пациентом письменное заявление. В заявлении должно быть указано полное имя пациента и личный код. Копию выдают в регистратуре или при желании на адрес э-почты пациента в зашифрованном виде.

Если пациент желает указать в качестве адресата зашифрованного документа кого-либо еще, то в заявлении следует указать имя, личный код и адрес э-почты лица, которому высылается данный зашифрованный документ.

Если пациент не знает личного кода этого лица, то на основании письменного согласия пациента высылаем документы пациента в незашифрованной форме или в зашифрованном виде на собственный адрес э-почты пациента.

Рентгеновские снимки записываются на CD-диск.

IDent Hambakliinik обязана защищать конфиденциальность своих пациентов и обеспечивать безопасную и законную обработку данных. Действующие в IDent Hambakliinik принципы обработки личных данных применимы в случае, если пациент изъявил желание воспользоваться или уже воспользовался медицинскими услугами, оказываемыми клиникой IDent Hambakliinik. Все действующие положения согласованы с правовыми актами, действующими в Эстонской Республике и Европейском Союзе.

1. Положения

1.1 Пациент — физическое лицо, которое воспользовалось или изъявило желание воспользоваться либо уже воспользовалось медицинскими услугами, оказываемыми клиникой IDent Hambakliinik.

1.2 Личные данные — любая информация прямо или косвенно идентифицирующая физическое лицо.

1.3 Обработка личных данных — любое производимое с личными данными действие (в т. ч. сбор, документирование, упорядочивание, структурирование, хранение, применение и изменение, оформление ходатайств, чтение, использование, передача, публикация в любой форме, обобщение или объединение, ограничение, удаление или уничтожение).

1.4 Данные о здоровье — личные данные, связанные с физическим и психическим здоровьем физического лица, в том числе данные об оказываемых ему медицинских услугах, которые дают информацию о состоянии его здоровья.

1.5 IDent Hambakliinik / DiviDent Invest OÜ ja NovaDent OÜ (IDent)

2. Общие положения

2.1 IDent реализует законодательные, физические, инфотехнологические и организационные вспомогательные требования, чтобы гарантировать безопасную обработку личных данных.

2.2 IDent могут использовать уполномоченные лица, занимающиеся обработкой данных При обработке личных данных уполномоченные лица, занимающиеся обработкой данных, исходят из техже основных принципов, что и IDent.

3. Категории личных данных

Личные данные, которые мы собираем у пациента и из регистров, следующие:

3.1 Идентифицирующие пациента личные данные — имя и фамилия пациента, личный код.

3.2 Контактные данные пациента — номера мобильного и домашнего телефонов, адрес места жительства, адрес э-почты.

3.3 Данные медицинского страхования пациента — действие медицинской страховки Эстонской Больничной кассы.

3.4 Данные о здоровье пациента — личные данные, связанные с физическим и психическим здоровьем пациента, в том числе данные об оказываемых ему/ей медицинских услугах, которые дают информацию о состоянии его/ее здоровья. Данные о здоровье пациента могут быть получены как от самого пациента (в т. ч. и от его представителя), а также из инфосистемы E-tervis.

3.5 Финансовые данные пациента — регулярный доход и другие финансовые обязательства (например, ежемесячные выплаты за кредиты и лизинги, использованные лимиты кредитных карточек и расчетного кредита).

3.6 Сфера деятельности пациента, место работы — сфера деятельности пациента (например, предприниматель, специалист/чиновник, сфера услуг), место работы (например, название организации и должность).

4. Цели и основы обработки личных данных

Обработка личных данных в IDent происходит на базе следующих целей и основ:

4.1 Для оказания стоматологических услуг — для профилактики и лечения заболеваний полости рта и зубов.

4.2 Для предоставления рассрочки по желанию пациента. Свои финансовые данные (в т. ч. сферу деятельности и место работы) пациент предоставляет только в случае желания оплаты в рассрочку. Обязанность обработки данных исходит из законодательства кредиторов и посредников.

4.3 С целью проведения исследований по удовлетворенности пациента при условии его предварительного согласия.

5. Передача личных данных

IDent имеет право или обязанность передавать идентифицирующие пациента личные, а также контаткные данные:

5.1 Предприятиям, в сотрудничестве с которыми IDent предлагает возможность оплаты в рассрочку. Обязанность передачи данных исходит из закона и договоров с кредиторами и посредниками.

5.2 Предприятиям, предлагающим услуги по обслуживанию кредита. Данные передаются только в случае, когда у пациента есть невыполненное финансовое обязательство в отношении IDent. Право передачи данных исходит из положений обязательственного права.

5.3 Предприятиям и государственным учреждениям, если обазанность передачи данных предусмотрена законом.

6. Передача данных о здоровье

IDent имеет право или обязанность передавать данные о здоровье пациента следующим предприятиям / организациям:

6.1 Информационной системе здравоохранения (E-tervis). Передаче подлежит информация по состоявшемуся визиту. Обязанность передачи исходит из закона об организации услуг здравоохранения.

6.2 Эстонской Больничной кассе Передаче подлежит информация по состоявшемуся визиту, если стоматологическую услугу оплачивает Эстонская Больничная касса. Обязанность передачи исходит из закона о медицинском страховании и договоров между IDent и Эстонской Больничной кассой.

6.3 Другим лечебным учреждениям (в т. ч. зубным лабораториям) Передаче подлежат те данные о состоянии здоровья, которые необходимы для оказания пациенту лечебных услуг или подготовки протетических работ.

6.4 Предприятиям и государственным учреждениям, если передача данных предусмотрена законом.

7. Публикация личных данных

Собранные IDent данные раскрываются в случае, если:

7.1 пациент или его законный представитель изъявляют соответствующее желание

7.2 обязанность раскрытия данных предусмотрена законом.

8. Хранение данных

8.1 IDent хранит данные о здоровье пациента в течение 110 лет с момент рождения пациента. Обязанность исходит из постановления «Условия и порядок документирования оказания медицинских услуг и хранения этих документов».

9. Права пациента

9.1 Ознакомиться с действующими в отношении него личными данными (в т. ч. получить распечатки и копии действующих в отношении него личных данных.

9.2 Ходатайствовать об исправлении своих действующих личных данных в случае неправильной или неточной информации.

9.3 Ходатайствовать об уничтожении своих личных данных, если это позволяет закон.

9.4 Отозвать свое согласие на участие в исследовании удовлетворенности пациентов.

9.5 Подавать жалобы в Инспекцию по защите личных данных (ул. Väike-Ameerika, 19, 10129 Tallinn), если пациент считает, что обработка личных данных не соответствует действующим законодательным актам и нарушает его частную жизнь.