информация

Памятка пациенту                   

после удаления зуба:

* После операции или удаления зуба положенный на рану марлевый тампон необходимо сплюнуть через 15 - 20 минут.

* Чтобы уменьшить риск отека и кровотечения сразу после операции и в течение первых суток можно прикладывать к щеке лед или холодные предметы.

* Нельзя есть в течении 2 часов после операции, далее в течении 2 дней рекомендуется избегать жесткой и грубой пищи.

* День два после операции следует избегать физических нагрузок: нельзя посещать баню, сауну и принимать горячую ванну.

* После прекращения действия анестезии мозет возникнуть боль в области удаления. При необходимости можно принять таблетку болеутоляющего средства рекомендованного врачом.

* После операции нельзя полоскать рану и нельзя сплевывать образующиеся сгустки (иначе есть риск выпадения из лунки образовавшегося там кровяного сгустка и полседующего кровотечения). Начиная со второго дня после операции необходимо проводить “ротовые ванночки” с 0,02 - 1,2 % водным раствором хлоргексидина.

* После операции в полости рта может возникнуть отёк в области раны, на второй день отек может нарастать, на третий день он как правило спадает. Воздержаться от курения необходимо на неделю чтобы избежать осложнений (плохо заживают раны).

введение

iDent OÜ принимает разумные меры для обеспечения вашей безопасности и неприкосновенности персональных данных, тем самым соблюдая принципы Директивы Европейского Союза о защите данных (Директива 95/46 / EC).

уведомления о конфиденциальности

Уведомление о конфиденциальности распространяется на вас в следующих случаях:

  • вы пользуетесь услугами  Ident OÜ

  • вы обращаетесь в Ident OÜ по электронной почте или иному средству связи.

Перечень основных ситуаций, при которых Ident OÜ может обрабатывать ваши персональные данные

  • при оказании медицинских услуг – сбор сведений о здоровье (в том числе из базы данных e-tervis), ввод, изменение и добавление сведений в вашу медицинскую карту необходим в первую очередь для оказания медицинской услуги и среди прочего для того, чтобы оценить состояние здоровья и динамику лечения;

  • при регистрации на прием – при регистрации на прием (на месте, по электронной почте, по телефону, посредством веб-бронирования) мы обрабатываем ваши данные (имя и фамилия, личный код, адрес, контактные данные и т.п.);

  • при визите к стоматологу – мы собираем данные о вашем состоянии здоровья, чтобы провести вашу диагностику и лечение;

  • при регистрации ребенка или подопечного лица на прием – мы обрабатываем ваши персональные данные и проверяем вашу связь с пациентом;

  • ваш ребенок или подопечное лицо пришли к нам с визитом к стоматологу – мы обрабатываем ваши персональные данные для проверки вашей связи с пациентом. Мы передаем вам информацию о сведениях, касающихся здоровья пациента, если пациентом или правоохранительным органом не было установлено иное;

  • пациент указал вас своим контактным лицом – мы обрабатываем ваши контактные данные для передачи информации, связанной с пациентом;

  • вы ходатайствуете о выдаче своих медицинских документов (либо документов ребенка или подопечного лица) – выдача документов производится в соответствии с законными основаниями. При вашем согласии мы используем данные для выдачи документов;

Обрабатываемые данные

  • имя и фамилия;
  • данные места жительства;
  • контактные данные (номер телефона, электронная почта, почтовый адрес и т.п.);
  • личный код;
  • данные о здоровье (включая сведения из базы данных e-tervis);
  • прочие сведения, необходимые для оказания медицинских услуг.

Способ сбора персональных данных

  • непосредственно от вас или вашего представителя, когда вы бронируете себе время медицинской услуги, общаетесь с нами посредством каналов связи, а также при оказании медицинской услуги посредством лица, оказывающего медицинскую услугу;
  • из базы данных e-tervis;
  • из косвенных источников (например, из открытых баз данных, от маркетинговых партнеров, посредством социальных сетей, в том числе от ваших друзей или лиц, связанных с вами иным образом, а также других третьих сторон).

Использование персональных данных

Ident OÜ может использовать ваши данные в своих оправданных коммерческих интересах, включая следующие:

  • для заключения с вами сделок (например, договора об оказании медицинских услуг и прочих соглашений);
  • для общения с вами (например, на тему условий оказания услуг, разрешения ходатайств и запросов; для ведения переговоров и т.п.);
  • для оказания медицинских услуг (включая планирование лечения, диагностику, собственно лечение и т.п.);
  • для передачи в кредитные учреждения, если вы ходатайствовали в кредитном учреждении о финансировании приобретаемых товаров или услуг, предлагаемых в iDent OÜ
  • для выполнения требований правового характера, требований, касающихся аудиторской деятельности, регулятивных требований, а также требований, касающихся безопасности и обработки;
  • для ответа на запросы публичных и правительственных учреждений, включая официальные учреждения, которые могут находиться за пределами вашей страны проживания;
  • для правового сотрудничества с правоохранительным учреждениями или в иных целях, исходящих из правовых актов.

Выдача медицинских документов

Медицинский документ – это электронная карта лечения зубов, рентгеновский снимок, фотография зубного ряда, договор оказания медицинских услуг, счет за лечение и прочие документы, отражающие медицинские услуги.

При подаче соответствующего заявления выписки и/или копии медицинских документов выдаются:

  • пациенту;
  • законному представителю пациента, предъявившему соответствующий документ (свидетельство о рождении, решение суда и т.п.);
  • уполномоченному представителю пациента (в том числе члену семьи) при наличии доверенности (в доверенности, составленной в простой письменной форме, пациент должен указать лицо, которому может быть выдан медицинский документ пациента, и подписать доверенность собственноручно, или поставить цифровую подпись);
  • учреждению или лицу, имеющему данное право на основании закона.

Форму заявления можно заполнить непосредственно в регистратуре. Выписку или копию медицинской карты мы выдаем, в общем случае, на бумаге, рентгеновский снимок – на компакт-диске. 

Мы не записываем рентгеновские снимки на принесенные пациентом USB-накопители, компакт-диски и прочие цифровые носители.

На основании поступившего от пациента по электронной почте заявления с цифровой подписью мы отсылаем пациенту выписку с его медицинской карты и/или рентгеновский снимок в зашифрованном виде. Чтобы открыть такой документ, необходимы действующие сертификаты ID-карты и код PIN1. Подробную информацию о пользовании ID-картой смотрите на сайте www.id.ee.
Заявление с цифровой подписью просим отсылать на электронный адрес info@ident.ee

Медицинские документы выдаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность. 

Powered by CouchCMS