введение

iDent OÜ принимает разумные меры для обеспечения вашей безопасности и неприкосновенности персональных данных, тем самым соблюдая принципы Директивы Европейского Союза о защите данных (Директива 95/46 / EC).

уведомления о конфиденциальности

Уведомление о конфиденциальности распространяется на вас в следующих случаях:

• вы пользуетесь услугами  Ident OÜ

• вы обращаетесь в Ident OÜ по электронной почте или иному средству связи.

Перечень основных ситуаций, при которых Ident OÜ может обрабатывать ваши персональные данные

• при оказании медицинских услуг – сбор сведений о здоровье (в том числе из базы данных e-tervis), ввод, изменение и добавление сведений в вашу медицинскую карту необходим в первую очередь для оказания медицинской услуги и среди прочего для того, чтобы оценить состояние здоровья и динамику лечения;

• при регистрации на прием – при регистрации на прием (на месте, по электронной почте, по телефону, посредством веб-бронирования) мы обрабатываем ваши данные (имя и фамилия, личный код, адрес, контактные данные и т.п.);

• при визите к стоматологу – мы собираем данные о вашем состоянии здоровья, чтобы провести вашу диагностику и лечение;

• при регистрации ребенка или подопечного лица на прием – мы обрабатываем ваши персональные данные и проверяем вашу связь с пациентом;

• ваш ребенок или подопечное лицо пришли к нам с визитом к стоматологу – мы обрабатываем ваши персональные данные для проверки вашей связи с пациентом. Мы передаем вам информацию о сведениях, касающихся здоровья пациента, если пациентом или правоохранительным органом не было установлено иное;

• пациент указал вас своим контактным лицом – мы обрабатываем ваши контактные данные для передачи информации, связанной с пациентом;

• вы ходатайствуете о выдаче своих медицинских документов (либо документов ребенка или подопечного лица) – выдача документов производится в соответствии с законными основаниями. При вашем согласии мы используем данные для выдачи документов;

Обрабатываемые данные

• имя и фамилия;
• данные места жительства;
• контактные данные (номер телефона, электронная почта, почтовый адрес и т.п.);
• личный код;
• данные о здоровье (включая сведения из базы данных e-tervis);
• прочие сведения, необходимые для оказания медицинских услуг.

Способ сбора персональных данных

• непосредственно от вас или вашего представителя, когда вы бронируете себе время медицинской услуги, общаетесь с нами посредством каналов связи, а также при оказании медицинской услуги посредством лица, оказывающего медицинскую услугу;
• из базы данных e-tervis;
• из косвенных источников (например, из открытых баз данных, от маркетинговых партнеров, посредством социальных сетей, в том числе от ваших друзей или лиц, связанных с вами иным образом, а также других третьих сторон).

Использование персональных данных

Ident OÜ может использовать ваши данные в своих оправданных коммерческих интересах, включая следующие:

• для заключения с вами сделок (например, договора об оказании медицинских услуг и прочих соглашений);
• для общения с вами (например, на тему условий оказания услуг, разрешения ходатайств и запросов; для ведения переговоров и т.п.);
• для оказания медицинских услуг (включая планирование лечения, диагностику, собственно лечение и т.п.);
• для передачи в кредитные учреждения, если вы ходатайствовали в кредитном учреждении о финансировании приобретаемых товаров или услуг, предлагаемых в iDent OÜ
• для выполнения требований правового характера, требований, касающихся аудиторской деятельности, регулятивных требований, а также требований, касающихся безопасности и обработки;
• для ответа на запросы публичных и правительственных учреждений, включая официальные учреждения, которые могут находиться за пределами вашей страны проживания;
• для правового сотрудничества с правоохранительным учреждениями или в иных целях, исходящих из правовых актов.

Выдача медицинских документов

Медицинский документ – это электронная карта лечения зубов, рентгеновский снимок, фотография зубного ряда, договор оказания медицинских услуг, счет за лечение и прочие документы, отражающие медицинские услуги.

При подаче соответствующего заявления выписки и/или копии медицинских документов выдаются:

• пациенту;
• законному представителю пациента, предъявившему соответствующий документ (свидетельство о рождении, решение суда и т.п.);
• уполномоченному представителю пациента (в том числе члену семьи) при наличии доверенности (в доверенности, составленной в простой письменной форме, пациент должен указать лицо, которому может быть выдан медицинский документ пациента, и подписать доверенность собственноручно, или поставить цифровую подпись);
• учреждению или лицу, имеющему данное право на основании закона.

Форму заявления можно заполнить непосредственно в регистратуре. Выписку или копию медицинской карты мы выдаем, в общем случае, на бумаге, рентгеновский снимок – на компакт-диске. 

Мы не записываем рентгеновские снимки на принесенные пациентом USB-накопители, компакт-диски и прочие цифровые носители.

На основании поступившего от пациента по электронной почте заявления с цифровой подписью мы отсылаем пациенту выписку с его медицинской карты и/или рентгеновский снимок в зашифрованном виде. Чтобы открыть такой документ, необходимы действующие сертификаты ID-карты и код PIN1. Подробную информацию о пользовании ID-картой смотрите на сайте www.id.ee.
Заявление с цифровой подписью просим отсылать на электронный адрес info@ident.ee

Медицинские документы выдаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность.